VRAGEN / ANTWOORDEN

FAQ

Alles over bestellingen, content en samenwerken met HWHD.

01 / BESTELLING

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je daarvan een bevestiging per e-mail. De verzendkosten worden tijdens het afrekenen getoond.

Hoe ontvang ik mijn track & trace?

Je track-&-trace-link wordt per e-mail verstuurd zodra je pakket aan de vervoerder is overgedragen. Controleer ook je spammap als je de mail niet ziet.

02 / CONTENT

Wat als ik niet meer wil dat een video online staat?

Mail de videolink en je verzoek naar hoewehetdoen@gmail.com. We nemen contact met je op om het verzoek te bespreken.

Kunnen jullie langskomen op mijn event?

Stuur de datum, locatie en een korte uitleg van het event naar hoewehetdoen@gmail.com. Dan kijken we samen wat mogelijk is.